Այսօրվա գործարարը ստիպված է դիմակայել մեծ թվով նոր գործընկերների, գործընկերների եւ ծանոթների: Ոմանք միայն միջանկյալ հղում են կոնկրետ նպատակին հասնելու համար, իսկ մյուսները կարող են կախված լինել ընկերության հաջողությունից: Որքան արագ այդպիսի ծրագրեր իրական դառնան, լուծում է գործնական բանակցությունները: Յուրաքանչյուր ինքնագնահատող մարդ պետք է ունենա այն: Իսկ թե ինչպես պետք է տիրապետենք հիմնական սկզբունքներին, հուշում ենք մեր խորհուրդները:
Բիզնես բանակցությունների նախապատրաստում եւ անցկացում
Բիզնես բանակցությունների վարման բոլոր ժամանակակից հասկացությունները հիմնված են մի քանի ընդհանուր կանոնների վրա: Սա ներառում է հաղորդակցության, արտաքին տեսքի եւ, իհարկե, ակնհայտ հայտարարություն, որը նպատակահարմար է հասնել մրցակցի հետ հանդիպման ընթացքում: Հանդիպման շուրջ բանակցություններ վարելով, հավանաբար արդեն գիտեք, թե ինչ ցանկալի արդյունք է: Հետեւաբար, դրա նախապատրաստումը պետք է մանրակրկիտ լինի եւ արժանի է հատուկ ուշադրության: Մի մոռացեք, որ զրուցակիցը կարող է վարվել այնպես, ինչպես դուք եք ցանկանում, եւ նախապես չեք կարող կանխագուշակել իր վարքագիծը: Հետեւաբար, նախապես հիշեք գործնական բանակցությունների բոլոր հնարավոր ոճերը: Կախված ցանկալի արդյունքներից, նրանք կարող են լինել կոշտ կամ հավատարիմ: Հիշեք, որ ոճը հուզական վիճակ չէ, այլ զրուցակցի վրա ազդելու ձեւ: Զրույցի անցկացումը պետք է տեղի ունենա սառը գլխի եւ իրավիճակի ամբողջական վերահսկողության ներքո: Այսպիսով, եկեք վերլուծենք գործարար բանակցությունների հիմնական փուլերը.
- Նախապատրաստում.
- հոգ տանել ձեր տեսքը: Առաջին բանը, որ դուք կտեսնեք, ձեր հագուստն է: Ամերիկյան բիզնեսի էթիկայի մասնագետը պնդում է, որ գործարար կնոջ հագուստի կախվածությունը եւ խայծը օգնում են ավելի մեծ հաջողությունների հասնել: անհարկի կերպով անցնել հակառակորդների ուշադրությունը: Գործնական հագուստի ժամանակակից տարբերակները թույլ են տալիս զգեստներով բանակցել սասուի ոճով: Սա թույլ է տալիս փոխարինել վերնաշապիկների հետ տատիկների եւ կոշիկների բարձր կրունկներ - moccasins;
- Հանդիպումից առաջ կարեւոր է որոշել նվազագույն ծրագիրը եւ առավելագույն ծրագիր, որը դուք պետք է հասնեք հաղորդակցության ընթացքում: Նախապատվություններ սահմանելիս եւ որոշելու, թե ինչ կարող են զոհաբերվել հանուն իրենց նպատակին, բանակցելու իրական կարողությունը ճշմարիտ է,
- պատրաստել բանակցությունների սցենար: Փորձեք ապահովել զրույցի զարգացման տարբեր տարբերակներ: Լավագույն ձեւը `ծառի տեսքով նկարելը.« Եթե դա լինի, ապա ... »;
- եւս մեկ մեծ նրբություն բանակցությունների տեղն է: Եթե դուք որպես կնոջ տրվում է այն ձեր սեփական ընտրելու իրավունքը, փորձեք այն դարձնել այնպես, որ այն տարածք է, որտեղ դուք կզգաք հարմարավետ եւ վստահ:
- Բիզնես բանակցությունները `ռազմավարություն եւ մարտավարություն:
Երբ հավաքագրման եւ կապի բոլոր զրուցակիցները թափ են հավաքում, փորձեք հետեւել բանակցությունների կանոններին եւ հիշել մի քանի կարեւոր մարտավարական քայլ.
- Մի ցուցադրեք, որ դուք հետաքրքրված եք զրույցի արդյունքներով.
- Եթե ձեր փաստարկները թույլ կողմեր ունեն, փորձում են դրանք թաքցնել: Եթե դա հնարավոր չէ, մտածեք, թե ինչպես լավագույնս շփվել դրանք զրուցակցի հետ.
- հանգիստ եւ անտեղի: Սովորեք բլեֆ: Վերջում ամբողջ աշխարհը մի մեծ փուլ է.
- փորձեք ձեր հաճախորդին նախքան ձեզ դուր գալը: Եղեք բաց, բարեկամական եւ արժանապատիվ: Լավագույնը, եթե դուք գործնական հանդիպումից առաջ լավ հարաբերություններ եք հաստատում,
- օգտվել ձեր բնական իրավունքից, միշտ մնալ կնոջ համար: Բիզնես բանակցությունների կանոնները թույլ են տալիս տարբերակներ, երբ կարող եք օգնություն խնդրել եւ օրինակ, գրաֆիկայի հետ պաստառ թողնել եւ այլն: Թեեւ մրցակիցները օգնում են ձեզ, նրանք խելագար են, որոնք կարող են խաղալ ձեր ձեռքերում:
- գործարար գործընկերների հետ բանակցություններ վարելը եղել է ձեր օգտին, խուսափել իրավիճակներից, երբ գործարքը արդեն ավարտի եզրին է, բայց հաճախորդը սկսում է լրացուցիչ պահանջներ ներկայացնել: Եթե դուք չեք կարողանում խոսել ձեր վերջնության օգտին, օգտվեք նման հաջողված տեխնիկայից, հետաձգումը: Սա կողմերի համաձայնությամբ որոշակի ժամանակահատվածում բանակցությունների մեջ ընդմիջում է: Յուրաքանչյուր ոք հնարավորություն ունի գերագնահատել իրենց ուժը,
խորհրդակցել ավելի հանգիստ միջավայրում եւ ընդգրկել նոր գործողությունների ծրագիր:
Միայն պրակտիկան կօգնի հասկանալ, թե ինչպես ճիշտ բանակցել: Իրադարձությունների կանխատեսումը նախապես կանխատեսելի է: Այնուամենայնիվ, մի մոռացեք, որ դուք կին եւ բնություն եք պարգեւել ձեզ նման զենքի միջոցով, որ ձեր հակառակորդները չեն կարողանա հաղթահարել հենց այն հմայքը, գեղեցկությունը, կարծես հիմար լինելը ձեւացնելը եւ այդպիսով նվազեցնել զրուցակիցի զգոնությունը, զգեստապահարանի փոքր մանրամասնությունը, որը շեղվելու է զրույցի էությունից, ե. Հիշեք սա, ելնելով նիստերի դահլիճից եւ զրույցից: Եվ հետո հանդիպման հաջող ելքը ձեզ վստահեցված է: