Որպեսզի ապահովել, որ բիզնեսից եկամուտը մշտապես աճում է, անհրաժեշտ է կիրառել հաճախորդների ներգրավման հատուկ մարքեթինգային քայլեր: Իհարկե, յուրաքանչյուր արդյունաբերություն ունի իր առանձնահատկությունները, բայց կան նաեւ ունիվերսալ «չիպսեր», որոնք գրեթե բոլոր ընկերությունները կարող են օգտագործել:
Մարկետինգային գործունեություն, հաճախորդների ներգրավման համար
Նախ, պետք է հասկանալ, որ անհրաժեշտ է ստեղծել ձեր ընկերության դրական եւ ճանաչելի կերպար ապրանքի կամ ծառայության գնորդների համար: Միայն այն դեպքում, երբ հաճախորդները հիշում են ֆիրմային, դրանք մշտական կլինեն: Հակառակ դեպքում, դա տեղի չի ունենա: Անհրաժեշտ չէ հովանավորել հիվանդանոցի կամ մանկատան շինարարությունը, սակայն ավելորդ չի լինի մասնակցել տարբեր բարեգործական միջոցառումներին կամ մարաթոններին: Այս պարզ լուծումը, ըստ էության, հաճախորդների ներգրավման հիանալի մարքեթինգային գործիք է: Ի վերջո, մարդիկ սիրում են ազնիվ:
Համոզվեք, որ տարբեր միջոցառումներ կազմակերպեք: Սա կօգնի ոչ միայն նոր հաճախորդների մեծ թվով ներգրավելու, այլեւ դրականորեն ազդում է կազմակերպության պատկերին: Միջոցառումը կարող է լինել զվարճալի կամ կրթական, այն կախված է այն ոլորտից, որտեղ ընկերությունը գործում է: Ֆոկուս լսարանի վրա, եւ ամեն ինչ կվերջանա:
Դուք նաեւ կարող եք իրականացնել հետեւյալ մարկետինգի «չիպսեր» `հաճախորդների ներգրավման համար.
- բաժնետոմսեր;
- զեղչեր;
- վաճառք;
- նվերներ տալու;
- տրամադրելով անվճար ծառայություններ, որոշակի գումարից գնում կատարելիս.
- զեղչ `հաճախորդներին որպես հաճախորդներ ներգրավելու համար:
Իհարկե, մի մոռացեք ընկերության լոգոյի տարբեր հուշանվերների մասին: Ավելի լավ է, եթե նման նվերները պարզապես խաղալիքներ չեն, բայց օգտակար բան, օրինակ, սառնարան կամ գրիչի մագնիսական օրացույց: Որքան հաճախ մարդը կտեսնի ընկերության լոգոն, այնքան ավելի հավանական է, որ նա կհիշի այն եւ նորից դիմի: