Ձեզ հետ պատահեց. Ճակատագիրն առջեւ կանգնեցրեց ձեզ առավել տհաճ անձի հետ, բայց դուք պարզապես չեք կարող հեռանալ եւ հեռանալ զրույցի կողքին, քանի որ ձեր ընկերության հաջողությունը կախված է հանդիպման արդյունքներից: Մարդկանց հետ շփվելու հոգեբանությունը մեզ սովորեցնում է, որ մեր թշնամիներին դառնան հավատարիմ ընկերներ, առանց մոռանալով միեւնույն ժամանակ առաջարկել, թե ինչպես գտնել ընդհանուր լեզու գտնել առավել բարդ հերոսների մարդկանց հետ :
Միջանձնային հաղորդակցման հոգեբանություն
Հաճախ եք դիտում հաղորդակցման ունակությունը: Այսինքն, որքանով է արդյունավետ ձեր հաղորդակցումը: Զրույցի համար ձեզ միշտ հաճույք է բերում, այլ ոչ թե բարոյական սպառումը, անհրաժեշտ է հասկանալ իր զրուցակցին, որոշել իր որոշակի վերաբերմունքի հնարավոր արձագանքները, ասենք `ներսից տեսնելու համար: Այսպիսով, օգտագործեք մարդկանց միջեւ հաղորդակցության հոգեբանության հետեւյալ հնարքները, որոնց շնորհիվ հնարավոր կլինի կազմակերպել զրուցակցի համար.
- Ֆրանկլինի ազդեցությունը : Բոլորը գիտեն, որ այդ մարդը զգալի տաղանդներ ունի: Այնպես որ, երբ նա պետք է հաղթեր նրան, ով տհաճ էր նրա համար: Ֆրանկլին քաղաքավարի խնդրեց նրան գիրք վերցնել: Այդ ժամանակից ի վեր, երկուսի հարաբերությունները բարեկամական դարձան: Բանն այն է, որ երբ ինչ-որ մեկը ձեզ բարեհաճություն է տալիս, ապա հաջորդ անգամ ավելի վստահ լինել, այդ մարդը կրկին կպատասխանի ձեր խնդրանքին: Միայն նման իրավիճակներում, մարդը ենթագիտակցաբար «գրառում է» ձեզ այն մարդկանց թվին, ովքեր անպայման կօգնեն նրան, ինչի դեպքում:
- Դռան ուղիղ ճակատին : Զրուցակիցից ինչ-որ բան պետք է: Հարցրեք նրան, քան անհրաժեշտ: Իհարկե, մերժման տարբերակը չի բացառվում: Մի պահ հետո, նա համարձակորեն հարցրեց նրան: Վճռաբեկը որոշակի ապաշխարություն է զգալու եւ ավելի խելամիտ խնդրանքով լսելով, պարտավոր է զգալ ձեզ:
- Միմիկրություն : Մարդկանց հաղորդակցման եւ փոխգործակցության հոգեբանության մանրամասն ուսումնասիրման համար պետք է դիմել Ալան Պիզայի ստեղծագործություններին, որը մանրամասն ուսումնասիրել է մարմնի շարժումները: Այսպիսով, իր գրքերից մեկում նա նկարագրում է հասարակության նման վարքագծի մեթոդը, որը կոչվում է «միմիքրի» կամ «արտացոլում»: Դուք երբեմն գիտակցաբար կամ ավտոմատ կերպով կրկնում եք շարժումները, ձեր զրուցակցի դիրքորոշումը: Սա մեծապես բարելավում է հաղորդակցությունը: Ինչու: Այո, մարդիկ հակված են համակրում նրանց, ովքեր առնվազն մի քիչ են, բայց նման են նրան:
- Անուններ : Դեյլ Քարնեգի, «Ինչպես ձեռք բերել ընկերներ եւ ազդեցություն մարդկանց» գրքում, գրել է, որ մարդուն լսելու համար ոչինչ ավելի շուտ է, քան սեփական անունի ձայնը: Դրանից ելնելով, զրույցի ժամանակ մի մոռացեք անունը անվանել: Նույնը վերաբերում է նաեւ բարեկամական մթնոլորտի ստեղծմանը: Ցանկանում եք ձեր զրուցակցին զգալ ձեր հանդեպ համակրանքը: Զանգահարեք նրան ձեր ընկերոջը, եւ շուտով նա կզգա իր անձի հանդեպ բարեկամական վերաբերմունք:
- Լսեք սա : Մարդկանց հետ շփվելու հոգեբանությունը խստորեն չի խորհուրդ տալիս որեւէ մեկին իր բացթողումների համար, եթե ցանկանում եք նրան դարձնել ձեր միտքը: Ցանկանում եք անհամաձայնություն արտահայտել իր խոսքի հետ: Հաջորդ անգամ, լսելով իր ելույթը, փորձում է հասկանալ, թե ինչն է նա դժգոհ: Գուցե նա դժգոհ է կամ ընկճված է ինչ-որ բանով: Փորձեք ցանկացած դեպքում գտնել որոշակի կապեր ձեր կարծիքներում,
եւ ապա, բացատրելով, համոզվեք, որ առաջինը համաձայնեցնեք առաջարկը: Վերջինս վստահեցնում է, որ զրուցակիցը չի ցանկանում հեռանալ զրույցի կեսից: - Rephrase : Ավելի հին մարդկանց հետ շփվելու հոգեբանության մեջ այս մեթոդը շատ ավելի արդյունավետ է, քան նախկինում: Շատերն այդպիսի մարդիկ են ուզում լսել եւ լսել, եւ, հետեւաբար, կազմակերպել դրանք ձեզ, օգտագործելով ռեֆլեկտիվ լսելը: Այլ կերպ ասած `վերահաշվիր, թե ինչ է ասել զրուցակիցը: Այսպիսով, դուք կկարողանաք բարեկամական հարաբերություններ կառուցել: Լավ է, որ արտահայտությունը պարզապես լսել է հարցի մեջ: