Կան բազմաթիվ տարբեր գործիքներ, որոնք օգտագործվում են վաճառքի ավելացման եւ բիզնեսի շահութաբերության համար : Առավել մատչելի եւ հեշտ օգտագործվողներից է վաճառքի ձագը, որն ունի մի շարք առավելություններ:
Ձագար վաճառք - ինչ է դա:
Այն սկզբունքը, որը ցույց է տալիս, որ հաճախորդների բաշխումը գործարքի բոլոր փուլերում, ծանոթությունից եւ ավարտին հասցնում գնումը, կոչվում է վաճառքի ձագար: Նման հայեցակարգը առաջարկվել է 1898 թ. Ամերիկայի իրավաբանի կողմից, Է. Լյուիս, նկարագրել եւ վերլուծել սպառման հոգեբանությունը: Վաճառքի ձագարն այն գործիքն է, որը կարող է օգտագործվել տարբեր առեւտրային տարածքներում, առցանց խանութից մինչեւ խոշոր ցանցեր:
Հակադարձ վաճառքի ձագար
Ինտերնետային մարկետինգի արագ եւ առանց թանկարժեք վերլուծական համակարգի օգտագործելու համար դուք կարող եք հաշվարկել անհրաժեշտ տվյալները, օգտագործելով հետեւի ձագար: Իր օգնությամբ դուք կարող եք հասկանալ, արդյոք ամեն ինչ նորմալ է, թե ոչ:
- Առեւտրի ձուլման մեթոդը ենթադրում է մեկ ամսվա պլանի մշակումը (տես նկարը):
- Ազդեցության ոլորտները վերահսկելու համար հարկավոր է մեծ թվով երթեւեկություն հասցնել վայրէջքի էջին: Դա անելու համար օգտագործեք ռեգրեսինգ եւ վերագնահատման գործիքներ, ավելացրեք գովազդային բյուջեի եւ մեկ սեղմման արժեքը, ավելացրեք նպատակային լսարանը եւ ավելացրեք նոր գովազդային գործիքներ:
- Մենք նայում ենք վաճառքի ձագին. 1000 կտտանքների քանակը, 10% -ը, փոխակերպումը `100, վաճառքի վաճառքից մինչեւ վաճառքը` 5% եւ վաճառքի քանակը: 5. Ուստի կարելի է եզրակացնել, որ ծրագրի իրականացման համար անհրաժեշտ է կրկնապատկել նախնական ցուցանիշները:
- Դրա ամենալավ միջոցը մեծ թվերի օրենքն է օգտագործել, սցենարներն ու ալգորիթմները մեծացնելու համար:
- Քայլ # 2 - դուք պետք է ավելացնեք տանումների քանակը, իսկ վաճառքի ցուցանիշները չեն կարող ավելացվել: Դրանից հետո եզրակացվում է, որ ավելացված տերերի թիվը բավարար չէ, եւ եւս 800 այցելու պետք է ավելացվեն: Արդյունքը կարելի է տեսնել նկարում `քայլ # 3:
Ձողիկների վաճառք - փուլեր
Սկզբում ներկայացված սկզբունքը ընդգրկում էր ընդամենը չորս քայլ, սակայն ժամանակի ընթացքում ձագարն ընդլայնվեց: Պետք է ասել, որ սկզբունքն ու փուլերը, թե ինչպես վաճառքի ձագարները կարող են տարբերվել, կախված բիզնեսի ուղղությամբ եւ ձեւից: Այնուամենայնիվ, կարեւոր է ընդգծել ամենատարածված տարբերակը:
- Համընդհանուր առեւտրային առաջարկի (UTS) ստեղծում, պոտենցիալ հաճախորդների շահերի համար եւ առանձնանում մրցակիցների շրջանում:
- Օպտիմալ վաճառքի ձագը ներառում է գովազդ, եւ դրա մեթոդը պետք է ընտրվի կոնկրետ դեպքի համար:
- Միաժամանակ, կամ գովազդի փոխարեն, կարելի է օգտագործել ցուրտ շփումները, որոնք նախնական ծանոթություն են պոտենցիալ հաճախորդի հետ, որպեսզի ապագայում դառնում է գնորդ:
- Այս փուլում նախնական բանակցությունները տեղի են ունենում այն մարդկանց հետ, ովքեր արդեն հետաքրքրություն են ցուցաբերել USP- ին եւ կարեւոր է համոզել դրանք գնման անհրաժեշտության մասին:
- Կարեւորը վաճառքի փուլն է, եւ այն մարդկանց թիվը, ովքեր հասել են այն, վաճառքի ձագարի վերափոխման հիմնական ցուցանիշն է:
- Վերջում վաճառքի աջակցության շնորհիվ տրամադրվում է հաճախորդների միանգամից մշտական:
Ինչ է վաճառքի ձագը:
Կան մի շարք կոնկրետ առավելություններ, որոնք կարելի է ձեռք բերել, օգտագործելով ներկայացված մեթոդները:
- Օգնում է վերահսկել վաճառքի գործընթացը յուրաքանչյուր փուլում:
- Ճիշտ վաճառքի ձագը հնարավորություն է տալիս վերլուծել կառավարչի կատարումը:
- Որոշում է, թե որ փուլը պահանջում է ճշգրտում `հաշվի առնելով բազմաթիվ հաճախորդների քանակը:
- Հասկանալու համար, թե ինչ է վաճառքի ձագը առեւտրի մեջ, պետք է նշել այս սկզբունքից եւս մեկ կարեւոր առավելություն. Այն օգնում է բարձրացնել պոտենցիալ հաճախորդներին:
- Օգնում է բարձրացնել բիզնեսի շահութաբերությունը:
Ձագար վաճառք - օրինակներ
Հասկանալ, թե ինչպես վերը նշված սցենարը գործնականում աշխատում է, պետք է հաշվի առնել հետեւյալ հրահանգը.
- Վաճառողը երկխոսություն է գնում գնորդի հետ `հասկանալու, թե ինչ է ուզում եւ ինչ է ուզում: Կարեւոր է ճիշտ տեղեկատվություն ստանալու համար առավելագույն տեղեկատվություն ստանալը:
- Ակտիվ վաճառքի խառնումը ներառում է շահավետ առաջարկի ձեւակերպումը, ուստի կարեւոր է, որ վաճառողը ունի անհրաժեշտ գիտելիքներ:
- Տարբեր բոնուսների եւ զեղչերի օգտագործումը, օրինակ, արագ առաքում, անվճար սպասարկում եւ այլն: Կարեւոր է ներկայացնել այնպիսի նվերներ, ինչպիսիք են բացառիկ:
Ձեռքով վաճառք - առցանց խանութ
Շատ գործարարներ Ինտերնետում վաճառում են: Ընտրված արտադրանքը ստանալու համար մարդը պետք է անցնի մի քանի քայլ: Նախ, պոտենցիալ գնորդը, որը հետաքրքրված է կայքի թեմայով, մտնում է այն, ընտրում է ապրանքը եւ ավելացնում է զամբյուղի մեջ: Միայն պետք է գրանցել, պատվիրել եւ վճարել դրա համար: Օնլայն խանութի վաճառքի ձագարությունը օպտիմիզացված է այս սխեմայով.
- Նվազեցնելով գնում կատարելու գործընթացը: Անհրաժեշտ է նվազեցնել գնման փուլերը, որոնք գնորդը պետք է անցնի գնման ավարտից հետո եւ պահանջվող լրացման դաշտերը:
- Կայքի օգտագործման հարմարավետության վերլուծություն իրականացնելիս:
- Վաճառքի ձագը նշանակում է կայքի ներբեռնման արագության օպտիմալացում:
- Օգտագործողների սեգմենտացիա անհրաժեշտ է հատուկ առաջարկներ կիրառելու համար: Օրինակ, գրանցված գնորդները կարող են տեսնել լրացուցիչ զեղչեր, իսկ սկսնակները տեղեկատվություն են ստանում ապրանքի առավելությունների մասին:
- Հաճախորդների համար տարբեր բոնուսների եւ կուտակային ծրագրերի համակարգ:
- Կայքի ճիշտ բովանդակությունը մեծ նշանակություն ունի, հետեւաբար մասնագետներ ընտրեք:
- Հետադարձ կապի պարտադիր օգտագործումը եւ առաջարկությունները, որոնք մեծացնում են ապագա գնորդների վստահության վարկը:
Ձեռքով վաճառք - անշարժ գույքի գործակալություններ
Հաշվի առնենք եւս մեկ օրինակ, ինչպես կարելի է կիրառել ներկայացված սկզբունքը ռիելթորական ծառայությունների տրամադրման գործում: Անշարժ գույքի վաճառքները կարող են ներառել մի քանի պաշտոններ.
- Ներկայացված գործող գովազդների դիտումների քանակը եւ տեղեկությունների քանակի եւ սեղմումների քանակը:
- Կա հաճախորդի հետ առաջին փոխհարաբերությունը եւ նրա կարիքների ուսումնասիրությունը:
- Մշակել եւ առաջարկել լուծումներ բոլոր պահանջներին համապատասխան:
- Դրանից հետո հաճախորդը պետք է ժամանակ տրամադրի ստացված տեղեկատվության վերլուծության համար: Վաճառքի ձագը կոչում է այս փուլը `որոշումների գնահատումը:
- Բանակցությունները `պարզելու տարբեր մանրամասները` գները, ժամկետները, պայմանները եւ այլն:
- Երբ ամեն ինչ հաշվի է առնվում, հաճախորդը ավանդ է տալիս եւ գործարքը սկսում է պատրաստվել:
- Կարեւոր է չմոռանալ վաճառքի ծառայությունից: