Խոսքի ագրեսիան կարող է բնորոշվել որպես հատուկ մոտեցում, որը բնութագրվում է պահանջկոտ, թշնամական, իմպերիալ եւ ամբարտավան: Եվ մենք բոլորս պարբերաբար հանդիպում ենք նրան աշխատանքի, դպրոցի, խանութի եւ նույնիսկ ընկերների հետ: Այսօր մենք կծանոթանանք խոսքի ագրեսիայի տարբեր տեսակների հետ, որպեսզի հետագայում հեշտությամբ իմանաք, թե ինչպես ճանաչել եւ պաշտպանել ինքներդ ձեզ ժամանակին:
Բանավոր ագրեսիայի տեսակները
Ավելի հաճախ, քան ոչ, այն մարդը, ով ագրեսիվ է, փնտրում է հարմար առիթ `մեղադրելու իր հակառակորդին, ողողված մանրուքներով եւ ուշադրություն դարձնում գաֆներին: Բացի այդ, ելույթների ագրեսիան արտահայտվում է սպառնալիքի տեսքով, օրինակ, ժեստերի ակտիվ օգտագործման, սեղանի վրա թակելու եւ այլն:
Ավելին, ագրեսիվ մտածված հաղորդակցությունները բնութագրում են պահանջարկի առաջադրումը, պատվերների անբավարար բաշխումը, ձայնի բարձրացումը, անձերի նկատմամբ կոշտ անցումը, խոսքի եւ գոռոզության մեջ կոշտ արտահայտությունների առատությունը:
Պաշտպանություն բանավոր ագրեսիայի դեմ
Առաջին հերթին, խնդիրը լուծելու ժամանակ դուք պետք է սկսեք ինքներդ ձեզ, որպեսզի հաղթահարեք բանավոր ագրեսիան, համոզվեք, որ դուք չեք զարմացնում զրուցակցին նման վարքագծին: Ձեր սեփական խոսքի վարքագծի նկատմամբ ինքնակառավարման եւ ինքնավստահությունը ձեր լավագույն ընկերներն են հակամարտային իրավիճակներում: Դուք պետք է վերլուծեք ձեր ելույթը քաղաքավարության եւ ճշգրտության առումով:
Խոսքի ագրեսիայից պաշտպանելու ամենալավ ձեւն այն է, անտեսել այն: Մի արժեքներ տվեք անտարբեր հայտարարություններին եւ անծանոթների կոստիտիզմին: Անհրաժեշտ է մոռանալ այն մասին, որ «նա ինձ ասել է մի խոսք, եւ ես նրան ասել եմ տասը», եւ ամեն դեպքում չի պատասխանում կոպտություն կոպտությանը: Եթե դուք գնահատում եք հարաբերությունները ագրեսիվ մարդու հետ եւ պատրաստ չեք բախման, փորձեք ուշադրություն դարձնել նրա ուշադրությանը : Փորձեք փոխել թշնամական վերաբերմունքը, խնդրից խուսափելով, օրինակ, կատակի օգնությամբ, փոխեք բացասական հուզական վիճակը: Կարող եք նաեւ փորձել հանգիստ վարել զրույցը այլ ուղղությամբ, օգտագործելով ձեր հայտնի հակառակորդի շահերը: