Անհասկանալի լսումները զրուցակցի խոսքերի հատուկ ընկալումն է, որի ընթացքում լսողը լուռ է, չափազանց ուշադիր եւ չի մեկնաբանում իր լսած ելույթի մասին: Ծայրահեղ դեպքերում հնարավոր է ավելացնել մի արտահայտություն, որը չի գնահատում որեւէ գնահատական: Ոչ ռեֆլեկտիվ լսումների էությունը պարզապես չի կարելի համարել, այլ պարզապես ընդունել, թե ինչ է ասում զրուցակիցը:
Ոչ ռեֆլեկտիվ լսումների կանոնները
Այս հմտությունը պահանջում է որոշակի կանոնների համապատասխանություն, առանց որի ոչ reflexive լսումը չի ձախողվի: Կան միայն մի քանիսը.
- Զեկուցողի ելույթի ցանկացած միջամտությունից ամբողջությամբ մերժելը:
- Բացասական գնահատել, երբ զրուցակիցն ասում է այն խոսքերը, որոնք ընկալում են:
- Ձեր ուշադրությունը կենտրոնացրեք հենց զրուցակիցի խոսքերին, այլ ոչ թե ձեր դատողությունների եւ նրա խոսքերի վերաբերյալ մտքերի վրա:
Ռեֆլեկտիվ եւ ոչ ռեֆլեքսիվ լսելը նշանակալի տարբերություն ունի. Եթե առաջին դեպքում դա այլոց բառերի անձնական ընկալումն է, ապա երկրորդ դեպքում պետք է հրաժարվել անձնական գնահատականներից:
Երբ ոչ արտացոլող լսելու ունակությունը հասանելի կլինի:
Շատ հաճախ, զրուցակիցը ձգտում է շտապել իրենց մտքերը, զգացմունքները եւ զգացմունքները, որոնք լսել են, բայց միշտ չէ, որ դա տեղին է: Օրինակ, բոլոր այնպիսի բանակցություններում, երբ կարեւոր է հասկանալ, թե ինչ է ուզում մարդը, դա ոչ ռեֆլեկտիվ լսողություն է, որը թույլ կտա արագ հասկանալ զրուցակցին:
Զրույցի ընթացքում որոշակի լարվածության առկայության դեպքում անչափ ցավալի հարցեր են ծագում, կարեւոր է, որ մարդը խոսի եւ փորձի անհապաղ անհապաղ համոզել իր իրավունքը: Դա այն մոտեցումն է, որը կօգնի հաղթահարել դժվարությունները, այլ ոչ թե ստեղծել նորեր: Եթե տեսնեք, որ մարդը ցանկանում է արտահայտել որոշակի զգացմունքներ, բայց չգիտի, թե ուր պետք է սկսել, օգնել նրան համապատասխան հարցին.
Իհարկե, քննարկման կամ վեճերի դեպքում այս մեթոդը լիովին չի կիրառելի: Ցանկացած գործարար հաղորդակցության մեջ ոչ գրավիչ լսումները գրեթե երբեք չեն օգտագործվում, քանի որ այս դեպքում կապը բարդ է բոլորովին այլ խնդիրների հետ: Հաճախ ոչ ռեֆլեկտիվ լսելը դիտվում է որպես կարեւոր քայլ `որպես ակտիվ լսողություն, որը կարող է օգտագործվել շատ իրավիճակներում եւ սովորաբար գերազանց արդյունքներ է տալիս: